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Bei Schwierigkeiten kannst du dich gerne an den Kundenservice unter 04 88 60 37
01 oder per E-Mail an [email protected] wenden.

Bei La Crique Beauty sind die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner persönlichen Daten eine Priorität. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um deine Informationen gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der GDPR (General Data Protection Regulation), zu schützen.

Deine Daten werden nur zur Bearbeitung deiner Bestellungen, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Verwaltung deines Kontos verwendet. Wir geben deine Daten nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weiter, außer im Zusammenhang mit der Lieferung deiner Produkte oder der Ausführung unserer Dienstleistungen.

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deiner Daten und deine Rechte (Zugriff, Änderung, Löschung) findest du in unserer Datenschutzrichtlinie
https://lacriquebeauty.com/pages/politique-de-confidentialite-de-la-crique.

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Im Moment haben wir kein Treueprogramm, aber wir bieten :

-10% auf deine erste Bestellung sowie das ganze Jahr über Sonderangebote , wenn du unseren Newsletter abonnierst.

So bist du immer über die neuesten Angebote und Neuheiten informiert.

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Wenn du ein Kundenkonto bei La Crique eröffnest und dich damit einverstanden erklärst, unsere Newsletter zu erhalten, wirst du automatisch über unsere privaten Verkaufsaktionen und Sonderangebote informiert und erhältst Zugang zu diesen, sobald sie veröffentlicht werden!

Zurzeit bieten wir kein spezielles Angebot für Geburtstage an. Du solltest jedoch wissen, dass wir derzeit an dieser Möglichkeit arbeiten und dass ein solches Angebot in Zukunft verfügbar sein könnte.

In der Zwischenzeit laden wir dich ein, unseren Newsletter zu abonnieren, um unsere exklusiven Angebote und Aktionen zu erhalten.

Um deine erste Bestellung aufzugeben und um von den La Crique-Treuevorteilen zu profitieren, laden wir dich ein, ein La Crique-Kundenkonto zu eröffnen.

Logge dich dann in dein Kundenkonto ein und füge einfach deine Lieblingsprodukte zu deiner Bestellung hinzu. Wenn du sie hinzugefügt hast, klicke auf deinen Warenkorb.

Klicke dann auf "Zur Zahlung schreiten", wähle deine Lieferadresse, deine Versandart* und schließlich deine Zahlungsmethode.

Sobald du deine Zahlung getätigt hast,
erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von uns und deine Bestellung wird
in Vorbereitung genommen.

* Achtung
: Wenn du eine Lieferung über Mondial Relay ausgewählt hast, erfolgt die Auswahl des Punktes
relais, nachdem du die Zahlung bestätigt hast.

Wenn du eine Bestellung auf unserer La Crique-Website aufgeben möchtest, kannst du deine Bestellung über :

- Kreditkarten (AMEX, Bankkarten, Mastercard, Visa)
- Apple Pay
- PayPal
- Shop Pay

Wenn du deinen Warenkorb abgeschlossen hast, kannst du deinen/deine Gutscheincode(s) in das dafür vorgesehene Feld eintragen.

Wenn du das getan hast, wird dein Gutscheincode automatisch in deinen Warenkorb gelegt und du musst nur noch auf "Bestellen" klicken!

Achtung: Aktionscodes sind nicht miteinander kombinierbar!

Wenn bei einem der Produkte, die du kaufen möchtest, "Bald wieder da" steht, dann ist es tatsächlich nicht mehr auf Lager, aber keine Sorge, wie angegeben: Es wird bald wieder da sein!

Wenn du mehr erfahren möchtest, wende dich bitte an den Kundenservice unter 04 88 60 37 01 oder per E-Mail an [email protected]

Um eine Geschenkkarte auf unserer Seite zu kaufen, befolge diese einfachen Schritte:

1. Gehe auf unsere Seite, die den Geschenkkarten gewidmet ist: https://lacriquebeauty.com/collections/cartes-cadeaux-la-crique?variant=47548985999675

2. Wähle den Betrag der Geschenkkarte, die du verschenken möchtest.

3. Lege die Geschenkkarte in deinen Warenkorb und gehe zur Bestellung wie bei jedem anderen Produkt über.

4. Wenn du deine Bestellung abschließt, kannst du deine Zahlungsinformationen eingeben und die Versandmethode auswählen.

5. Sobald deine Bestellung bestätigt wurde, erhältst du die Geschenkkarte per E-Mail.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Versandbestätigung, die auch die Trackingnummer des Transportunternehmens enthält.

Bei Schwierigkeiten kannst du den Kundenservice unter der Nummer 04 88 60 37 01 oder per E-Mail an [email protected] erreichen.

Du hast die Möglichkeit, zwischen den folgenden Lieferarten zu wählen:

- Standardversand: Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen nach Hause für 5,90€ (kostenlos ab einem Bestellwert von 50€).

- Lieferung an einen Relais-Punkt (nur in Frankreich) : Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen an einen Relais-Punkt für 4,90€ (kostenlos ab einem Bestellwert von 39€).

- Express-Lieferung: Lieferung innerhalb eines Werktages nach Hause für 13,20 €.

Gehe auf die La Crique-Website und klicke oben rechts auf das Piktogramm "Mein Konto".

Klicke dann unter "Kontodetails" auf "Adressen anzeigen" und anschließend auf "Bearbeiten", um deine Adresse zu ändern, oder auf "Neue Adresse hinzufügen", um eine neue Adresse zu erstellen.

Du kannst auch wählen, ob du eine Adresse löschen möchtest, indem du auf "Löschen" klickst.

Hier sind die Länder, die wir beliefern (nach Zonen) :

- Zone 1: Frankreich, Monaco

- Zone 2: Belgien, Deutschland

- Zone 3 : Italien, Luxemburg, Spanien, Andorra, Staat Vatikanstadt

- Zone 4: Dänemark, Irland, Niederlande, Portugal, Vereinigtes Königreich

- Zone 5: Bulgarien, Kroatien, Zypern, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta,
Rumänien, Slowakei, Schweden, Island, Montenegro, Slowenien

-Zone
6: Österreich

Wenn wir nicht direkt in dein Land liefern, besuche bitte unsere Seite mit den Verkaufsstellen: https://lacriquebeauty.com/pages/nos-points-de-vente

Dort findest du eine Liste unserer Händler und kannst nachsehen, ob es einen in deiner Nähe oder in deinem Land gibt.

Zögere nicht, dich direkt mit den Händlern in Verbindung zu setzen, um die Verfügbarkeit der Produkte zu überprüfen.

Wenn du weitere Hilfe benötigst, steht dir unser Kundenservice zur Verfügung.

Der Kundenservice von La Crique ist montags bis donnerstags von 9: 00 bis 13: 00 Uhr und von 14:00
bis 17: 00 Uhr und freitags von 9:00 bis 13:00 Uhr erreichbar.

Um uns zu erreichen, gibt es 3 Möglichkeiten:

- Per Telefon unter 04 88 60 37 01

- Per E-Mail unter [email protected].-Über das Kontaktformular auf unserer Website: Klicke auf "Senden Sie uns eine E-Mail".

Wir verpflichten uns, dir innerhalb von 24 Stunden zu antworten!

Falls du ein Problem beim Empfang deines Pakets feststellst, mach bitte Fotos und kontaktiere uns!

Wir werden uns bemühen, so gut wie möglich zu antworten, denn deine Zufriedenheit ist unsere Priorität!

Per Telefon unter 04 88 60 37 01

- Per E-Mail unter [email protected].-Über das Kontaktformular auf unserer Website: Klicke auf "Sende uns eine E-Mail".

Trotz der hohen Qualität unserer Produkte hast du natürlich das Recht, deine Meinung zu ändern!

Kontaktiere uns direkt, wir sagen dir, wie du vorgehen musst!

- Per Telefon unter: 04 88 60 37 01

- Per E-Mail auf : [email protected].-Über das Kontaktformular auf unserer Website: Klicke auf "Sende uns eine E-Mail".

Nein! Das sind Elemente, die wir nicht in unseren Formeln haben wollen. Unser gesamtes Entwicklungsteam arbeitet täglich daran, dir Produkte anzubieten, die sowohl deinen Erwartungen als auch unseren Verpflichtungen entsprechen.

Unsere Formeln, die mit Rohstoffen natürlichen Ursprungs angereichert sind, sind clean. Sie halten sich an eine strenge Formulierungscharta. Sobald auch nur der geringste Zweifel an einem Inhaltsstoff besteht, der möglicherweise endokrinschädlich oder schwer abbaubar ist, wird er systematisch aus unserer Formulierungscharta ausgeschlossen.

Ja, bei La Crique verpflichten wir uns, unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren. Unsere Verpackungen werden aus recycelbaren Materialien hergestellt. Wir ermutigen unsere Kunden, sie gemäß den örtlichen Vorschriften zu recyceln.

Wir arbeiten auch ständig an der Verbesserung unserer Praktiken, um unsere Verpackungen noch umweltfreundlicher zu machen. Deine Unterstützung in diesem Prozess ist wertvoll!

Nein! Das sind Elemente, die wir nicht in unseren Formeln haben wollen. Unser gesamtes Entwicklungsteam arbeitet täglich daran, dir Produkte anzubieten, die sowohl deinen Erwartungen als auch unseren Verpflichtungen entsprechen.

Unsere Formeln, die mit Rohstoffen natürlichen Ursprungs angereichert sind, sind clean. Sie halten sich an eine strenge Formulierungscharta. Sobald auch nur der geringste Zweifel an einem Inhaltsstoff besteht, der möglicherweise endokrinschädlich oder schwer abbaubar ist, wird er systematisch aus unserer Formulierungscharta ausgeschlossen.

Aufgrund unserer Überzeugung von der Sache haben wir alle Inhaltsstoffe, die aus Tierproduktion stammen, ausgeschlossen. Kein Produkt und kein Inhaltsstoff wird an Tieren getestet, wie es die Europäische Kosmetikverordnung (EG) Nr. 1223/2009 vorschreibt.

Bei La Crique haben wir keine speziellen toxikologischen Tests für schwangere Frauen durchgeführt.

Unsere Produkte sind nicht für diesen Zweck formuliert und wir empfehlen, dass du vor der Anwendung unserer Produkte während der Schwangerschaft deinen Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft konsultierst, besonders wenn du dir nicht sicher bist.

Wir danken dir für dein
Verständnis.

Unsere Produkte können auf allen Hauttypen angewendet werden. Sie wurden jedoch nicht auf besonders empfindlicher Haut getestet. Bei Akne, Ekzemen, Rosacea oder anderen eher empfindlichen Hautproblemen empfehlen wir dir, dich an deinen Hautarzt zu wenden.

Du kannst uns in verschiedenen sozialen Netzwerken finden, nämlich :

Instagram: https: //www.instagram.com/lacriquebeauty/

Facebook: https: //www.facebook.com/people/La-Crique-Beauty/100092308555578/

TikTok: https: //www.tiktok.com/@lacriquebeauty

LinkedIn: https: //www.linkedin.com/uas/login?session_redirect=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fla-crique-beauty%2Fabout%2F

Wir bei La Crique Beauty haben uns dazu verpflichtet, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die hautfreundlich und umweltfreundlich sind. Hier sind unsere wichtigsten Verpflichtungen:

1. Verantwortungsvolle Formulierungen: Unsere Produkte werden mit sorgfältig ausgewählten Inhaltsstoffen entwickelt, wobei wir sanften, wirksamen Formulierungen den Vorzug geben, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen.

2. Umweltfreundlichkeit: Wir bemühen uns, recycelbare Verpackungen zu verwenden und unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Wir setzen auch nachhaltige Praktiken in unseren Produktionsprozessen ein.

3. Einhaltung ethischer Standards: Wir vertreten einen ethischen Ansatz bei der Beschaffung von Inhaltsstoffen und verpflichten uns, unsere Produkte niemals an Tieren zu testen.

4. Transparenz: Wir kommunizieren klar und deutlich über die Zusammensetzung unserer Produkte und ihre Auswirkungen auf Gesundheit und Umwelt, damit du eine informierte Wahl treffen kannst.

Wir sind stolz darauf, Produkte anzubieten, die Wirksamkeit und Respekt vor der Natur vereinen und dafür sorgen, dass sich unsere Kunden in ihrer Haut und ihrer Umwelt wohlfühlen.

Die Produkte von La Crique werden in Frankreich unter Einhaltung strenger Qualitäts- und Sicherheitsstandards hergestellt.

Wir legen großen Wert darauf, mit lokalen Partnern zusammenzuarbeiten und hochwertige Inhaltsstoffe zu verwenden, die hauptsächlich aus Frankreich und Europa stammen, um die Wirksamkeit und Sicherheit unserer Formulierungen zu gewährleisten.

Die Produkte von La Crique werden sorgfältig formuliert, damit sie für alle Hauttypen geeignet sind, auch für empfindliche und zu Unreinheiten neigende Haut. Wir vermeiden die Verwendung von komedogenen Inhaltsstoffen in unseren Formulierungen, um das Risiko verstopfter Poren zu verringern.

Allerdings ist jede Haut einzigartig und es ist möglich, dass bestimmte Inhaltsstoffe auf deinen Hauttyp unterschiedlich reagieren. Wenn du eine Haut hast, die besonders anfällig für Akne oder Unreinheiten ist, empfehlen wir dir, vorher einen Verträglichkeitstest an einer kleinen Hautstelle durchzuführen.

Wir empfehlen dir, unsere Zutatenliste für weitere Details zu konsultieren und dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wenn du spezifische Fragen hast.

Unsere Produkte sind in den Panier des Sens-Boutiquen sowie bei zahlreichen Partnerhändlern erhältlich.

Um eine Verkaufsstelle in deiner Nähe zu finden, empfehlen wir dir, unsere spezielle Seite für Händler zu besuchen: https: //lacriquebeauty.com/pages/nos-points-de-vente

Dort findest du eine vollständige Liste von Geschäften und Händlern, die unsere Produkte anbieten.

Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen hast!

Für Partnerschaftsanfragen bitten wir dich, uns per E-Mail zu kontaktieren unter [email protected]. oder indem du auf unserer Website auf "Sende uns eine E-Mail" klickst.

Wenn du ein professioneller Eventmanager (Agentur, Wedding Planner, CE...) bist, kannst du in der Tat einen Kostenvoranschlag anfordern!

Wir laden dich ein, uns per E-Mail zu kontaktieren unter [email protected]. oder indem du auf unserer Website auf "Sende uns eine E-Mail" klickst.

Du bist ein unabhängiger Wiederverkäufer und möchtest die Produkte von La Crique weiterverkaufen können? Dann kontaktiere uns bitte per E-Mail an [email protected] oder indem du auf unserer Website auf "Senden Sie uns eine E-Mail" klickst.

Deine Anfrage wird dann automatisch an das für deine Region zuständige Verkaufsteam weitergeleitet, das sich so schnell wie möglich bei dir melden wird!